Почта России подвела первые итоги 2021 года и рассказала, куда россияне чаще всего отправляли и откуда получали посылки и письма в ушедшем году.
Отправления из-за границы
Больше всего отправлений из-за границы россияне традиционно получали из Китая. На эту страну пришлось порядка 93% импорта в 2021 году. Основной объем Почта России доставила в Москву (18%), Санкт-Петербург (6,5%), Краснодар (4%), Ростов-на-Дону (3%) и Екатеринбург (3%).
Отправления за границу
Больше всего посылок за границу россияне отправили в США (33%), Германию (8%), Великобританию (6%), Украину (5%) и Казахстан (4%).
Лидерами в отправке экспорта отправлений стали москвичи – они отправили 26% от всего объема экспорта в 2021 году. Следом идут жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области (13%), Московской (10%), Краснодарской (4%) и Свердловской (3%) областей.
При этом наибольший прирост отправлений по сравнению с 2020 годом показали Бурятия (+68%), Чечня (+59%), Калмыкия (+37%), Алтай (+31%) и Тамбовская область (+30%).
Доставка по России
Больше всего посылок Почта доставила в небольшие населенные пункты, в которых проживает до 100 000 человек – на них пришлось 47% всех отправлений внутри страны. Далее идут Москва (8,4%), Санкт-Петербург (3,7%) и Новосибирск (1,3%).
Отправляли посылки чаще всего из Москвы и области (40%). В то же время регионы Дальнего Востока1 и Северного Кавказа2 показали самый большой прирост исходящих отправлений год к году – 18% и 15% соответственно.
Письма
Самыми активными отправителями писем стали жители Подольска: на них пришлось 13% всех отправленных заказных писем. Следом идут жители Москвы (6,6%), Санкт-Петербурга (5,5%), Уфы (2,6%) и Нижнего Новгорода (2,3%). Отправляли письма чаще всего в Москву (9%).
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 42 тысяч точек, порядка 80% из которых находятся в малых населенных пунктах.
Почта России — лидер российского рынка логистики для электронной коммерции. На сегодняшний день доставкой Почтой пользуются крупнейшие компании интернет-торговли: Wildberries, OZON, «Детский Мир», «Яндекс.Маркет», «СберМегаМаркет», AliExpress Россия, iHerb, Avon и другие. Оператор доставляет посылки по каждому адресу страны: до 42 000 почтовых отделений по всей России или курьерами на дом в 11 400 населенных пунктов.
В 2020 г. компания доставила 334,6 млн отправлений с товарным вложением. Средний срок доставки по России сократился с 7 до 3,7 дней. Для компаний электронной торговли Почта сократила процесс подключения к своим услугам до 30 минут и полностью перевела его в онлайн. Также для интернет-магазинов работает сервис «Лёгкий возврат», позволяющий покупателям возвращать товары в любом отделении почтовой связи. А получать посылки клиенты могут не только в почтовых отделениях, но и через партнёрские пункты.
