Почти 80 млн писем, бандеролей, посылок и другой простой и заказной почтовой корреспонденции жители Ростовской области отправили и получили в 2021 г. Большинство из них — это отправления по России.
В 2021 г. ростовчане получили более 360 000 посылок с помощью курьеров Почты России, а всего за год почтовики в регионе обработали более 1,6 млн ускоренных отправлений. Ускоренные EMS-отправления были особенно востребованы перед Новым годом. Курьерская служба Почты России доставляла отправления в течение всех праздничных дней. С 30 по 31 декабря почтовые курьеры вручили жителям Ростова и области более 2 000 отправлений, а всего с 30 декабря по 9 января доставили более 7 000 писем и посылок.
С помощью мобильного приложения компании и личного кабинета на сайте Почты России жители региона отправили в 2021 г. более 724 000 предоплаченных и предоформленных посылок. Сервис значительно упрощает отправку посылок, а также сокращает время обслуживания в почтовых отделениях. В 2021 г. количество клиентов, оформивших простую электронную подпись (ПЭП), увеличилось на 10% в сравнении с 2020 г.
«Минувший год показал, что цифровые услуги почты становятся всё более популярны у ростовчан. В 2021 г. ещё 336 000 жителей региона стали получать свои посылки и заказные письма с помощью ПЭП, без паспорта и без заполнения бумажных извещений. Всего в Ростовской области более 1,3 млн клиентов пользуются этим цифровым сервисом», — отметил директор УФПС Ростовской области и макрорегиона «Южный» Почты России Андрей Ершов.
Также клиенты Почты России в регионе активно пользуются мобильным приложением компании. В среднем ежемесячно приложение используют порядка 156 000 жителей Ростовской области. С помощью сервиса, чаще всего, клиенты отслеживают свои посылки, а также заранее оформляют их к отправке и оплачивают, узнают часы наименьшей загруженности почтового отделения. А в декабре перед новогодними праздниками более 188 000 пользователей мобильного приложения в Ростове и области ежедневно отслеживали свои заказы и отправления.
Информационная справка
В состав УФПС Ростовской области входят 19 почтамтов и автобаза, 1127 почтовых отделений (837 – в сельской местности). Работает порядка десяти тысяч сотрудников, в том числе 4493 почтальона, более 2000 операторов и 345 водителей. Услуга по предварительной записи на обслуживание в почтовом офисе доступна в 114 почтовых отделениях Ростовской области. На сегодняшний день 75 отделений работают 7 дней в неделю. На территории Ростовской области проложено 254 автомобильных маршрута общей протяженностью более 44 тыс. км. Автопарк управления насчитывает 414 единиц подвижного состава.
