5 декабря в России ежегодно отмечают День добровольца (волонтёра). В этот день в почтовое обращение вышла марка в форме сердца, которое разделено на четыре части, символично характеризующие направления деятельности волонтёров. Общий тираж марок по стране составил 78 000 экземпляров, номинал каждой — 31 рубль. В почтовые отделения Ростовской области поступило 1 200 штук.
Дополнительно к выпуску почтовой марки изданы конверты первого дня и изготовлены штемпеля специального гашения всего для пяти городов страны, в том числе Ростова-на-Дону. Вся продукция выполнена в едином стиле. Почтовые марки, конверты и карточки, которые прошли спецгашения, с течением времени приобретают всё большую ценность
Торжественная церемония специального гашения марок прошла на заседании Координационного совета по вопросам добровольчества и волонтёрства в Администрации города Ростова-на-Дону. Первыми оттиск штемпеля на марке поставили: заместитель главы Администрации города Ростова-на-Дону по социальным вопросам Елена Кожухова, председатель постоянной комиссии Ростовской-на-Дону городской Думы по делам молодёжи, физической культуре, спорту и туризму Андрей Тарасов и начальник Управления по молодёжной политике города Ростова-на-Дону Андрей Бганцев.
В течение дня 5 декабря жители и гости Ростова-на-Дону смогут погасить марки специальным штемпелем в центральном почтовом отделении 344000 по адресу: пр. Соколова, д. 63.
Государственные знаки почтовой оплаты в России выпускает АО «Марка» — дочерняя компания Почты.