В Ростовской области начали работу чат-боты обратной связи в популярных мессенджерах — Viber и Telegram — сообщает пресс-служба правительства Ростовской области.
— Региональные и муниципальные власти должны находить время для изучения сообщений от жителей в социальных сетях и быстро реагировать на возникающие ситуации, — об этом в эфире программы «ДОН 24» говорил ранее глава донского региона Василий Голубев.
Теперь в чате жители Ростовской области смогут не только оперативно получать ответы на самые злободневные вопросы, но и напрямую пообщаться с органами власти в простом и удобном формате.
Уже сейчас в чат-ботах можно узнать телефоны горячих линий различных региональных министерств, сообщить о возникшей проблеме, задать вопросы органам исполнительной власти региона, получить информацию о вакцинации от коронавируса и пр.
Для выхода в чат необходимо воспользоваться ссылкой https://fstrkpages.com/lp/65EPUJWR и далее следовать пошаговым инструкциям.