Перед началом учебного года начинается активная подготовка к школе. Как среди предлагаемого разнообразного ассортимента выбрать и приобрести качественные и безопасные товары, необходимые для школы. Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора.
Одежда, изделия из текстильных материалов, меха, изделия трикотажные и готовые штучные текстильные изделия; обувь и кожгалантерейные изделия; издательская книжная и журнальная продукция, школьно-письменные принадлежности относятся к продукции, на которую распространяется действие Технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков». Приобретая товары, обратите особое внимание на маркировку. Согласно ст. 9 Технического регламента, маркировка продукции должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации.
Маркировка наносится на изделие (этикетку, упаковку, листок-вкладыш и т.д.), и обязательно должна содержать следующую информацию на русском языке или государственном языке Государства — члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю: наименование страны, где изготовлена продукция; наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортёра, дистрибьютора; наименование и вид (назначение) изделия; дата изготовления; единый знак обращения на рынке (ЕАС); срок службы продукции (при необходимости); гарантийный срок службы (при необходимости); товарный знак (при наличии).
Для импортной продукции допускается наименование страны, где изготовлена продукция, наименование изготовителя и его юридический адрес указывать с использованием латинского алфавита.
Маркировка одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий в дополнение к обязательным требованиям должна иметь информацию с указанием: вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия, а также вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный); размера изделия; символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости).
Маркировка обуви должна иметь информацию о размере, модели и (или) артикуле изделия, материале верха, подкладки и подошвы, условиях эксплуатации и ухода за обувью.
Маркировка кожгалантерейных изделий должна содержать наименование материала, из которого изготовлено изделие, инструкцию по эксплуатации и уходу.
Маркировка ранцев ученических, сумок, портфелей и рюкзаков должна содержать информацию о возрасте пользователя.
Для изготовления тетрадей, школьных и общих, для записи слов, для подготовки дошкольников к письму, для нот, дневников школьных используется бумага писчая, а также другие виды полиграфической бумаги.
Применение глянцевой бумаги не допускается.
Для производства альбомов, папок и тетрадей для рисования используется бумага рисовальная, а также другие виды полиграфической бумаги с определенной массой бумаги, а для альбомов и папок для черчения — бумага чертежная.
Школьно-письменные принадлежности (ручки, карандаши, фломастеры, краски и т.п.) не должны иметь резкого химического запаха.
При покупке изделий требуйте от продавца ознакомления с документом, подтверждающим качество изделия, это может быть — сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат.
Если приобретенный товар не подошёл по форме, фасону, расцветке или размеру, потребитель в соответствии со ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара.
В случае обнаружения в товаре недостатков в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель по своему выбору вправе потребовать: замены на товар этих же модели или артикула, замены на такой же товар другой модели (артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление третьими лицами или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В.В. ГАДЖИЕВА,
начальник отдела социально-экономического развития
