В Ростовской области расширили функционал телефонной Службы-122. Новую опцию предусмотрели для оказания помощи беженцам из Донбасса.
В интерактивном меню теперь появилась отдельная опция для консультирования граждан ДНР и ЛНР, находящихся на территории донского региона. Об этом рассказал замгубернатора Ростовской области Вадим Артемов.
После набора номера 122 голосовой помощник предложит выбрать в меню цифру 2, чтобы получить консультацию по вопросам трудоустройства, оформления детей в школу, получения единовременной финансовой помощи и другим вопросам, касающимся пребывания беженцев на территории региона.
Робот-помощник соединит с оператором горячей линии донского министерства образования, министерства труда и социального развития и Управления государственной служб занятости населения.
Звонок по номеру 122 бесплатный. Обратиться можно в любой день недели круглосуточно. В сложной ситуации виртуальный консультант перенаправит вызов оператору региональной Службы-122.
