Международная Федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей, который в 2025 году проходит под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
Устойчивый образ жизни — это разумное потребление. Оно представляет собой концепцию потребления ресурсов и товаров с учётом их воздействия на окружающую среду, социальные аспекты и личное благополучие. Этот подход нацелен на уменьшение отрицательного воздействия человеческой деятельности на планету и на создание более сбалансированного и устойчивого образа жизни.
Справедливый переход подразумевает то, что переходный процесс к устойчивому образу жизни должен обеспечивать социальную справедливость, должны соблюдаться права человека и его потребности.
В рамках Всемирного дня прав потребителей Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Цимлянском, Волгодонском, Семикаракорском, Константиновском, Мартыновском районах планируется проведение мероприятий, нацеленных на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения, в том числе — по разъяснению положений Единых правил в области защиты прав потребителей (утв. Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6), которые устанавливают способы и механизмы для урегулирования правоотношений с участием потребителей и хозяйствующих субъектов, а также для обеспечения равной правовой защиты потребителей на территориях государств-участников.
Кроме того, действует телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора +7 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный). Центр функционирует в круглосуточном режиме и предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, также действует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (httn://zpp.rospotrebnadzor.ru), где каждый потребитель может ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений.
Напоминаем, что за защитой своих потребительских прав можно обратиться в:
— в отдел социально-экономического развития Администрации Волгодонского района по адресу: ст. Романовская, ул. Почтовая, 13, тел.: 8(86394)7-01-79;
— в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Цимлянском, Волгодонском, Семикаракорском, Константиновском, Мартыновском районах по адресу: ст. Романовская, пер. Октябрьский, 124, тел.: 8(86391)2-17-81;
— общественную приёмную МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона» по адресу: г. Волгодонск, улица Степная, 189, тел.: 8(86392)2-08-01, 89289001716;
— филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» по адресу: г. Волгодонск, улица М. Кошевого, д. 9/11, тел.: 8(86392)5-60-15.
В.В. Гаджиева, начальник отдела социально-экономического развития
