В первом полугодии 2023 года за помощью к операторам-112 обратились около двух миллионов жителей и гостей Ростовской области. Об этом рассказал заместитель губернатора Ростовской области Сергей Бодряков.
Большая часть обращений была справочного и консультационного характера. Около 15% вызовов касалось вопросов оказания скорой медицинской помощи. Более 180 тысяч граждан обратились по вопросам, связанным со сферой ЖКХ, более 74 тысяч нуждались в помощи правоохранительных органов, еще 10,8 тысячи – пожарных служб.
Справочно. Система-112 начала работу в сентябре 2016 года. Структура объединила единые дежурно-диспетчерские службы всех 55 муниципальных образований региона и 7 экстренно-оперативных служб, что позволяет значительно сократить время реагирования на чрезвычайные ситуации и происшествия.
Также операторы экстренного номера оказывают консультационную помощь по номерам «122» и «117».
