К полномочиям ФАС относятся:
контроль за соблюдением антимонопольного законодательства;
контроль за соблюдением законодательства о естественных монополиях;
контроль за соблюдением законодательства о рекламе;
контроль за соблюдением законодательства в сфере закупок и др.
К полномочиям Роспотребнадзора относятся:
контроль и надзор в санитарно-эпидемиологической сфере;
разработка санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов;
изучение факторов окружающей среды: состояния атмосферного воздуха, воды, почвы; шума;
защита прав потребителей;
вопросы безопасности пищевых продуктов.
Куда обращаться? Примеры ситуаций.
Если не хотят принять товар к возврату — в Роспотребнадзор.
Если газораспределяющая организация затягивает сроки подключения дома к газу — в ФАС.
Если стоимость товара на кассе и на ценнике не совпадает — в Роспотребнадзор.
Если компании-конкуренты сговорились и повысили стоимость своих товаров и услуг — в ФАС.
Если не устраивает качество товара — в Роспотребнадзор.
Если в рекламе обещаны одни характеристики товара, а на деле они совсем другие — в ФАС.
Если автодилер навязывает дополнительные услуги — в Роспотребнадзор.
Если доминирующая на рынке компания злоупотребляет своим положением и навязывает покупателю невыгодные условия договора — в ФАС.
Объясняем. РФ
