Ростовская область стала одним из пилотных регионов по внедрению механизма обратной связи для предпринимателей в рамках реализации системы поддержки новых инвестиционных проектов («Региональный инвестиционный стандарт»). В регионе начала работу специализированная форма подачи обращений от субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности по вопросам и проблемам ведения бизнеса и реализации инвестиционных проектов. Новый сервис создан на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг».
Главное условие для направления обращения посредством платформы обратной связи – авторизация предпринимателей или юридических лиц на едином портале «Госуслуги».
Внедрение специального сервиса рассмотрения обращений позволит бизнесу получать ответы на свои запросы в кратчайшие сроки
Сообщения направляются через электронные формы (виджеты), размещенные на официальном сайте правительства Ростовской области, сайте минэкономразвития области, инвестиционном портале области, а также на официальных сайтах исполнительных органов Ростовской области.