В ноябре традиционно начинаются предпраздничные распродажи и скидки. Почта России делится лайфхаками, чтобы жители Ростовской области могли быстро и удобно получить свои заказы и подарки.
Установите мобильное приложение
Благодаря приложению пользователи могут узнать историю перемещения и дату получения посылки. Также в нём можно найти ближайшее почтовое отделение, уточнить режим его работы, предварительно записаться на приём, оформить и оплатить отправку посылки, вызвать курьера.В среднем ежемесячно порядка 151 000 жителей Ростовской областииспользуют мобильное приложение компании.
Оформите простую электронная подпись
С помощью простой электронной подписи клиенту достаточно назвать код подтверждения из SMS, чтобы получить свою посылку в отделении. Более 1,5 млн жителей региона уже оформили простую электронную подпись и теперь забирают посылки и заказные письма на почте без паспорта и заполнения извещений.
Забирайте посылки впочтоматах
Ростовчане могут получить посылку не только в почтовом отделении, но и в почтомате. ВРостове-на-Дону работают 102терминала в разных частях города. Они расположены в сетевых магазинах в шаговой доступности от дома. В почтоматах клиенты Почты могут получать посылки из большинства интернет-магазинов, с которыми работает оператор.
Заказывайте доставку на дом
Посылку из отделения клиенту может принести почтальон или курьер. Оформить такую доставку можно на сайте, в мобильном приложении или по телефону 8-800-1-000-000. Почтальон принесёт посылку весом до 2,5 кг на следующий день после оформления услуги. Срочная доставка курьером возможна в течение 90 минут.
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов компании составляет 54 млн километров. Ежегодно Почта России принимает около 1,3 млрд бумажных писем и счетов и обрабатывает около 115 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2022 г. Почта доставила 238 млн электронных заказных писем. Почта России обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется более 400 млн экземпляров печатных изданий в год. В Ростовской области порядка 1 000 почтовых отделений, из них большая часть в сельской местности, автобаза, магистральный сортировочный центр. В регионе проходит 254 автомобильных почтовых маршрута общей протяжённостью более 44 000 км.
