Высокая эффективность и интенсивность работы донской сети МФЦ подтверждается лидирующими позициями в федеральных рейтингах и конкурсах. И добиваться самых высоких результатов, а тем более – успешно двигаться вперед, быть «локомотивом» и примером для других регионов – можно лишь с профессиональным, амбициозным и активным коллективом.
На сегодняшний день региональная сеть МФЦ – это почти 2,5 тысячи человек, которые изо дня в день выполняют кропотливую и очень ответственную работу. Многие из них работают в МФЦ с самого старта проекта.
Лучших чествовали в донской столице. Торжественное мероприятие, посвященное вручению памятных наград работникам областной сети МФЦ, которые внесли значительный вклад в развитие отрасли и качественное предоставление услуг жителям Донского края, состоялось в недавно открытом молодежном центре «ДонМолодой». Сотрудники многофункциональных центров были отмечены поощрениями губернатора Ростовской области, Законодательного Собрания региона, а также областных министерств и ряда федеральных ведомств.
— Благодаря всем вам Ростовская область остается лидером в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг! Развитие областной сети МФЦ не стоит на месте. Внедрение новых проектов, расширение перечня услуг и сервисов является неотъемлемой частью нашей с вами деятельности. Развитие цифровых сервисов является одним из перспективных направлений, в том числе в рамках деятельности МФЦ, – отметил заместитель губернатора Артем Хохлов.
Так, в текущем году с помощью сервисов, которые предоставлены во ВКонтакте и Телеграм, реализованы проекты по развитию экосистемы уведомлений в МФЦ. Теперь заявителям стало еще удобнее получать необходимую информацию о предоставлении услуг в МФЦ Ростовской области. Как результат – за 3 месяца работы сервисом ВКонтакте воспользовалось более 120 тысяч заявителей, что не только подтверждает актуальность и удобность сервиса, но и снижает нагрузку на офисы МФЦ.
Кроме того, портал «Госуслуги» дополнился еще одним сервисом «Запись на приём в МФЦ Ростовской области» с помощью которого, заявители могут выбрать удобное отделение, дату и время посещения.
Активно развивается проект по оформлению сделок, получению выписок из ЕГРН по объектам недвижимости, находящихся на территории новых регионов. В проекте участвует уже 39 офисов МФЦ Ростовской области. На сегодняшний день зафиксировано 25 тыс. обращений.
Также работники донской сети МФЦ продолжают помогать в обучении коллег из новых территорий Российской Федерации.
