АО «Ростовоблфармация» подвело итоги первых шести месяцев реализации нацпроекта «Производительность труда». Эта централизованная фармацевтическая компания объединяет свыше 80 государственных аптек и аптечных пунктов Ростова-на-Дону и Ростовской области. Компания вступила в нацпроект летом, подписав соглашение с минэкономразвития и Региональным центром компетенций Ростовской области.
В ходе нацпроекта улучшали поток реализации продуктов собственного производства как развивающееся приоритетное направление. Поток включает в себя аналитику, заказ сырья, комплектующих, производство, транспортировку, работу в аптечных пунктах (приемка, выкладка, продажа). Изменения внедрялись на эталонном участке – им стала ростовская аптека №290.
Сотрудники предприятия прошли комплексное обучение по основным и дополнительным темам инструментов бережливого производства. Двое из них прошли аттестацию и стали сертифицированными инструкторами бережливого производства.
На эталонном участке внедрили производственный анализ, организовали рабочие места по системе 5С, разработали стандарты обслуживания и продаж аптечной сети «Аптеки Дона», создали телеграм-канал с обучающими роликами для сотрудников. Также составлен план продвижения продукции рецептурно-производственных отделов АО «Ростовоблфармация», включающий участие в тематических выставках, сэмплинг (бесплатную раздачу образцов товара) и размещение видеоролика на местах продаж и в интернете. Актуализировали ассортиментный план и изменили форму автозаказа, что высвободило 3 рабочих часа в день у трёх сотрудников отдела розничных продаж и аптек. Внедрили систему адресного хранения и систему подачи предложений, ввели цепочку помощи для сотрудников аптек и офиса. Разработали положения о системе ключевых показателей эффективности, а также о введении конкурсов между аптеками и премировании. Доработали в программном обеспечении дополнительные отчеты по контролю остатков сырья, там же разработали «подсказки» при розничной продаже. В целях сокращения потерь рабочего времени на передвижения произвели плановую замену торгового оборудования в структурных подразделениях.
В результате проведенной оптимизации на 27% уменьшилось время протекания процесса, на 33% уменьшилось незавершенное производство, на 10% сократилось время оборачиваемости готовой продукции в сети – с 39 до 35 дней. Продукции собственного производства на эталонном участке стали продавать в месяц на 43% больше, чем в начале проекта. В следующие 2,5 года компании предстоит самостоятельно тиражировать полученные результаты на других участках.
Напомним, что нацпроект «Производительность труда» реализуется в Ростовской области с 2019 года под кураторством минэкономразвития региона. Основной задачей проекта является рост производительности не менее чем на 5% в год благодаря внедрению методологии и инструментов бережливого производства. Нацпроект финансируется государством, участие в нем является бесплатным для предприятий.
Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области