Закон «О защите прав потребителей» дает потребителю право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, но по определенным критериям, если он не подошел потребителю:
- по форме,
- по цвету,
- по фасону,
- по размеру,
- по габаритам.
Это закреплено в ст. 25 закона «О защите прав потребителей».
Если товар отсутствует в день обращения потребителя у данного продавца, тогда потребителю в течение трех дней возможен возврат денежных средств.
ОБЪЯСНЯЕМ.РФ