С ноября 2021 года клиенты «ТНС энерго Ростов-на-Дону» будут получать обновленные счета за электроэнергию. Теперь оплатить текущее потребление можно, используя «рекомендуемый платеж» — предварительную сумму оплаты, рассчитанную по среднемесячному потреблению.
Изменения связаны с многочисленными запросами о возможности оплаты за текущий расчетный период для исключения формирования задолженности. Что особенно актуально для клиентов, потребление которых, превышает 2 норматива оплаты.
Новая форма счёта содержит три графы к оплате:
● Обязательный платеж — это стоимость электроэнергии, потребленной в предыдущем месяце. Он обязателен к оплате.
● Рекомендуемый платеж — оплата электроэнергии за текущий месяц, сформированная с учетом среднемесячного потребления или норматива.
● Оплата с учетом рекомендуемого платежа — сумма обязательного и рекомендуемого платежей.
Обновленный формат позволяет клиенту самостоятельно выбирать тот вид платежа, который ему предпочтителен.
«Рекомендуемый платеж» позволит избежать образования задолженности и начисления пеней, если по каким-либо причинам клиент не может своевременно оплатить счет в предстоящем месяце. Внесение «рекомендуемого платежа» удобно тем, кто предпочитает не иметь долги и не хочет беспокоиться о наступлении очередного платежного периода, находясь в отпуске, командировке или стесненных финансовых обстоятельствах.
Сумма с учетом «рекомендуемого платежа» зашифрована в QR-коде для оплаты счетов через терминалы Сбербанка или отделений Почты России. Её можно скорректировать по выбору клиента.
Оплата может быть любой, но не менее «обязательного платежа».
Управление информационной политики правительства Ростовской области
