28 августа в Ростовскую область с рабочим визитом прибыл министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев.
Во время встречи с главой донского региона Василием Голубевым было подписано соглашение о взаимодействии между Министерством цифрового развития России и Правительством Ростовской области о развитии сотрудничества в сфере цифровой трансформации.
Соглашение предусматривает внедрение современной платформы обратной связи с жителями, методическую поддержку центра управления регионом, который в Ростовской области начали создавать с 3 августа.
Новые технологии помогут жителям региона, например, будет проще направлять электронные обращения в различные инстанции, приложив фотографию или видео. За ходом рассмотрения свои писем, дончане смогут наблюдать онлайн через портал госуслуг.
— Основная цель всей этой работы проста: любой человек со своими проблемами должен иметь возможность напрямую обратиться в различные органы власти и максимально быстро получить ответ или решение по волнующему его вопросу. Подавляющее большинство жизненных вопросов люди смогут решать через портал госуслуг, — подчеркнул Василий Голубев.
Для обеспечения цифровизации в донском крае предпринимаются необходимые меры. Так, открыт региональный центр цифровой транформации, который обеспечит взаимодействие государственных ведомств и общественных институтов в этой области.
— Ростовская область – один из лидеров по внедрению цифровых технологий в госуправлении, оказании услуг, развитии сети МФЦ, — отметил Максут Шадаев.